CHAPTER 01 接客中にドキッとする「喉の臭い」の正体とは？気になる膿栓の原因を解説

接客業や営業職など、人と対面で話す機会が多い方にとって、自分のお口のニオイは非常に気になる悩みですよね。「毎日丁寧に歯を磨いているのに、ふとした瞬間に喉の奥から嫌なニオイがする」「会話中に相手が鼻をすする動作をすると、自分の口臭のせいかも……と不安になる」という経験はないでしょうか。

実は、お口のニオイの原因は、歯の汚れや舌苔（ぜったい）だけではありません。喉の奥に原因があるケースも少なくないのです。その代表的な原因の一つが、いわゆる「膿栓（のうせん）」、通称「臭い玉（くさいだま）」と呼ばれるものです。今回は、なぜ喉からニオイが発生するのか、そのメカニズムと原因について詳しく探っていきましょう。

歯磨きだけでは防げない？喉の奥からくる違和感の正体

お口のケアをしっかりしているはずなのに、喉の奥に何かが挟まったような違和感（異物感）を覚えたり、咳をした時に白い粒のようなものが出てきたりしたことはありませんか？それが「膿栓」である可能性があります。

膿栓は、喉の奥にある「扁桃（へんとう）」という組織に溜まる、小さな白や黄色っぽい塊のことです。この塊自体が強いニオイを放つため、呼吸や会話の際に喉の奥から嫌なニオイが上がってくる原因になると考えられています。

「きちんと磨いているのにどうして？」とショックを受ける方もいらっしゃいますが、膿栓ができること自体は、実は体がある役割を果たしている証拠でもあります。決して珍しいことではなく、健康な方であっても体質や環境によって形成されることがあるのです。

「膿栓（のうせん）」はどうしてできるの？その仕組みを知ろう

では、なぜ喉の奥にこのような塊ができてしまうのでしょうか。その理由は、私たちの体が持つ防御反応にあります。

喉の奥にある扁桃には「腺窩（せんか）」と呼ばれる小さな穴や溝がたくさんあります。ここは、外から侵入してくるウイルスや細菌を食い止める「免疫の最前線」です。膿栓ができる主なプロセスは以下の通りです。

• 細菌の死骸や白血球の塊： 扁桃で細菌と戦った後の白血球の死骸などが蓄積します。
• 食べかすや剥がれた粘膜： 食事の際の小さな食べかすや、古くなって剥がれたお口の中の粘膜が混ざり合います。
• カルシウム分などの沈着： これらが腺窩に溜まり、唾液中の成分やカルシウムなどが沈着して固まることで、膿栓が形成されるといわれています。

このように、膿栓は「体の防衛反応の結果として生じた副産物」のようなものです。しかし、これらが溜まりすぎてしまうと、接客中の会話などで気になる独特のニオイを引き起こす要因となってしまいます。

喉の臭いや膿栓が気になりやすい人の共通点

膿栓ができやすい、あるいは喉のニオイが気になりやすい方には、いくつかの共通する特徴が見られることがあります。ご自身に当てはまるものがないかチェックしてみてください。

• 口呼吸をしている： 口呼吸をすると喉が乾燥しやすくなります。乾燥は細菌の繁殖を助け、膿栓ができやすい環境を作ると考えられています。
• ドライマウス気味である： 唾液にはお口の中を自浄する作用がありますが、ストレスや体質で唾液が減ると、汚れが溜まりやすくなります。
• 後鼻漏（こうびろう）がある： 鼻水が喉の奥に垂れてくる状態を後鼻漏といいます。この鼻水がタンのように喉に絡むと、細菌の温床になりやすく、膿栓の形成を促す可能性が指摘されています。
• 扁桃の形が複雑： 腺窩の形や深さには個人差があります。もともと溝が深い方は、どうしても汚れが溜まりやすい傾向にあります。

このように、喉のニオイの原因は、単なるケア不足ではなく、「お口の乾燥」や「体質的な喉の形状」が深く関わっていることが多いのです。まずは「自分の喉で何が起きているのか」を正しく知ることが、接客中の不安を解消するための第一歩となります。

次の章からは、これらの原因を踏まえた上で、日常生活で取り入れられる具体的な対策や、膿栓をできにくくするためのコツについて詳しくご紹介していきます。

CHAPTER 02 喉の奥に潜む「白い塊」の正体とは？膿栓が口臭の原因になる仕組み

接客中、ふとした瞬間に自分の吐息が気になったり、喉の奥に違和感を覚えたりすることはありませんか？鏡で喉を覗いたときに、扁桃（へんとう）のあたりに白や黄色っぽい小さな塊が見えることがあります。これは一般的に「膿栓（のうせん）」と呼ばれ、ネット上などでは「におい玉」という俗称で知られているものです。

この小さな塊こそが、喉由来の口臭を引き起こす大きな要因の一つと考えられています。なぜこのようなものが喉にできてしまうのか、そしてなぜ強いニオイを放つのか、そのメカニズムを正しく知ることで、適切なケアへの第一歩を踏み出しましょう。

膿栓（のうせん）とは？別名「におい玉」と呼ばれる理由

膿栓は、喉の奥にある「扁桃（へんとう）」という組織にできる小さな塊です。扁桃の表面には「陰窩（いんか）」と呼ばれる小さな穴がいくつも開いており、そこには外部から侵入してきた細菌やウイルスと戦った後の免疫細胞の死骸や、食べかす、剥がれ落ちた粘膜などが溜まることがあります。これらが凝縮されて固まったものが膿栓です。

「におい玉」と呼ばれる理由は、その名の通り非常に強いニオイを放つためです。潰すと特有の下水のような、あるいは発酵したような強い悪臭がすることから、接客業など人と対面で話す機会が多い方にとっては、非常に大きな精神的ストレスの原因となることも少なくありません。たとえ歯を丁寧に磨いていても、喉の奥にこの原因が潜んでいると、会話の際にニオイが漏れ出てしまう可能性があるのです。

なぜ膿栓は強いニオイを放つのか

膿栓そのものがなぜこれほどまでに臭うのか、それは膿栓に含まれる成分と細菌の働きに関係があります。膿栓の中には、数多くの細菌が住み着いています。これらの細菌が、食べかすなどに含まれるタンパク質を分解する際に「揮発性硫黄化合物（VSC）」というガスを発生させるといわれています。

このガスは、卵が腐ったようなニオイや玉ねぎが腐ったようなニオイの主成分であり、ごく微量でも強い不快感を与えます。膿栓は喉の奥に位置しているため、呼吸や発声のたびにこのニオイ成分が吐息に混じり、口臭として周囲に伝わってしまうことが考えられるのです。特に、乾燥しやすい環境での接客や長時間の会話は、このニオイを助長させやすい環境といえるでしょう。

膿栓ができやすくなる意外な生活習慣の落とし穴

膿栓ができるのは体質的な影響もありますが、日々の生活習慣が深く関わっている場合も多いです。特に以下のような状況に心当たりがある方は、喉の環境が膿栓を作りやすい状態になっている可能性があります。

• 口呼吸の癖がある：口で呼吸をすると喉が直接外気に触れ、乾燥しやすくなります。喉の乾燥は自浄作用を低下させ、細菌が繁殖しやすい環境を作ります。
• 水分摂取が不足している：唾液には口の中や喉を洗浄し、殺菌する役割があります。水分が不足して唾液の分泌が減ると、汚れが溜まりやすくなります。
• 後鼻漏（こうびろう）がある：鼻水が喉の方へ流れてくる状態を後鼻漏といいます。この鼻水が細菌の餌となり、膿栓の形成を促進することがあります。
• ストレスや疲労：免疫力が低下すると喉の粘膜で炎症が起きやすくなり、その結果として免疫細胞の死骸（膿栓の元）が増えることがあります。

接客の現場では、声を出す機会が多く喉を酷使しがちです。また、忙しさからこまめな水分補給が難しかったり、緊張によるストレスで唾液がネバついたりすることもあるでしょう。こうした「喉の乾燥」と「細菌の停滞」が重なることで、膿栓が発生しやすいコンディションが整ってしまうのです。

自分の口臭の原因がもし喉にあるのだとしたら、単に歯を磨くだけでは不十分かもしれません。まずは自分の喉の状態を把握し、どのような習慣が関わっているのかを振り返ることが大切です。次の章では、これらの原因を踏まえた上で、日常生活で取り入れられる具体的な予防のコツについてお伝えしていきます。

CHAPTER 03 喉を清潔に保つために。膿栓（におい玉）を作りにくくするセルフケアのコツ

接客の仕事をしていると、どうしても至近距離での会話が避けられないため、「自分の喉の奥に何かあるのではないか」「変なニオイがしていないか」と不安になることもあるかと思います。膿栓（いわゆる、におい玉）は、誰の喉にもできうるものですが、日々のちょっとした習慣で、それが溜まりにくい環境を整えることは可能です。

ここでは、喉の健やかさを保ち、気になるニオイの元を増やさないための具体的なケア方法をご紹介します。どれも明日からすぐに取り入れられるものばかりですので、ぜひ参考にしてみてください。

「うがい」の質を高めて喉の汚れを物理的に流す

喉のケアの基本といえば「うがい」ですが、膿栓の予防を意識するなら、そのやり方を少し工夫してみるのがおすすめです。ただ口をゆすぐだけでなく、喉の奥までしっかりと水分が行き渡るように意識しましょう。

• ガラガラうがいの前に「ブクブクうがい」： まずは口の中の食べかすや雑菌を減らすため、口内をしっかりゆすぎます。
• 「あー」「おー」と声を出しながら： 喉の奥まで水分を届けるために、上を向いて「あー」「おー」と発声しながらガラガラうがいをします。これにより、喉の筋肉が動き、隠れた汚れが排出されやすくなるといわれています。
• ぬるま湯や生理食塩水を利用する： 冷たすぎる水よりも、体温に近いぬるま湯の方が喉への刺激が少なく、汚れも浮きやすくなります。また、コップ一杯のぬるま湯に少量の塩を混ぜた「生理食塩水」に近い濃度の水を使うと、喉の粘膜を優しくケアできます。

接客の合間や休憩時間など、こまめに喉を潤すだけでも、細菌の繁殖を抑える一助になります。「乾燥させないこと」と「物理的に洗い流すこと」をセットで意識してみてください。

お口の乾燥を防ぎ、唾液の力を味方につける

膿栓ができる大きな原因の一つに「乾燥」があります。お口の中が乾くと、本来持っている唾液の自浄作用（汚れを洗い流す力）が低下し、細菌が増えやすい環境になってしまいます。特に接客中はお喋りによって口の中が乾きやすいため、意識的な対策が重要です。

鼻呼吸を意識する
口呼吸が癖になっていると、外気が直接喉に当たり、乾燥を早めてしまいます。鼻呼吸を心がけることで、鼻腔が加湿器のような役割を果たし、湿り気のある空気を喉に届けることができます。マスク生活が続いていると、つい口呼吸になりがちですので、意識して鼻で息をするようにしましょう。

唾液腺のマッサージ
耳の下や顎の下をやさしくマッサージすることで、唾液の分泌を促すことができます。休憩時間などに「唾液がしっかり出ているかな？」とチェックする習慣をつけると良いでしょう。また、よく噛んで食べることも、唾液を出すためには非常に効果的です。

食後のケアを徹底して「原料」を断つ

膿栓は、剥がれ落ちた粘膜のカスや細菌、そして食べかすが混ざり合って固まったものです。つまり、喉に食べかすが残りにくい状態に保つことが、予防の近道となります。

食後はできるだけ早く歯磨きを行い、口内の細菌数を減らすようにしましょう。もし外出先や仕事中で歯磨きが難しい場合は、お茶や水で口をすすぐだけでも違和感の軽減につながります。特に、乳製品や糖分の多い飲み物は口の中に残りやすく、ニオイの元になる細菌の栄養源になりやすいため、飲んだ後は軽く水で流す習慣をつけるのが理想的です。

注意：無理に取り除こうとするのは禁物です

鏡を見て膿栓が見えてしまうと、つい綿棒や指先、ピンセットなどで無理に取ろうとしてしまう方がいらっしゃいますが、これはおすすめできません。喉の粘膜は非常にデリケートです。

自己判断で無理に触ってしまうと、粘膜を傷つけ、そこから細菌感染を起こして炎症を招く恐れがあります。炎症が起きると、それを治そうとする過程でさらに膿栓ができやすくなるという悪循環に陥る可能性もあります。気になって仕方がない場合や、喉に強い違和感・痛みがある場合は、無理をせず専門の医療機関（耳鼻咽喉科など）に相談し、適切な処置を受けるようにしてください。

毎日の丁寧なケアは、すぐに劇的な変化を感じるものではないかもしれません。しかし、喉を清潔に保つ習慣を積み重ねることは、自分自身の自信にもつながります。接客中も心置きなく笑顔で会話ができるよう、まずは日々の「質の高いうがい」と「乾燥対策」から始めてみませんか。

CHAPTER 04 膿栓を作らせない！接客中も安心できる喉のセルフケア習慣

接客業など人と対面する機会が多い方にとって、喉の違和感や臭いの元となる「膿栓（のうせん）」は非常に気になる存在ですよね。膿栓は、喉の奥にある扁桃（へんとう）の小さなくぼみに、細菌の死骸や食べかすなどが溜まって固まったものです。一度できてしまった膿栓を無理に取り除こうとすると、粘膜を傷つけたり炎症を悪化させたりする恐れがあるため、「作らせないための予防」が何よりも大切になります。

ここでは、日々の生活の中で無理なく取り入れられる、喉を清潔に保つための具体的なコツをいくつかご紹介します。これらを習慣化することで、お口の中の環境が整い、自信を持って接客に臨めるようになるはずです。

こまめな水分補給で口内の乾燥を防ぐ

喉の臭いや膿栓を予防するために、もっともシンプルで効果が期待できるのが「こまめな水分補給」です。口の中や喉が乾燥すると、唾液による自浄作用が低下し、細菌が繁殖しやすい環境になってしまいます。特に接客で長く話し続けると、喉は乾燥しやすくなります。

• 一口ずつこまめに飲む：一度に大量の水を飲むよりも、喉を湿らせるように少量を頻繁に飲むのがポイントです。
• 常温の水やカフェインレスの飲み物を選ぶ：カフェインを多く含む飲み物は利尿作用があり、逆に体の水分を排出してしまうことがあるため、お水や麦茶などがおすすめです。

喉が常に潤っている状態をキープすることで、汚れが溜まるのを防ぎ、膿栓の形成を抑えることにつながります。

正しい「ガラガラうがい」を習慣にする

外出から帰ったときだけでなく、毎日の歯磨きの際や接客の合間などに、喉の奥まで届く「ガラガラうがい」を取り入れましょう。口の中をゆすぐだけの「ブクブクうがい」では、膿栓ができる喉の奥（扁桃付近）の汚れを落とすことが難しいからです。

効果的なうがいのポイントは以下の通りです。

• 上を向いて喉の奥で声を出す：「アー」「オー」と声を出しながらうがいをすることで、喉のヒダが動き、隙間に挟まった汚れが排出されやすくなります。
• 生理食塩水や緑茶を活用する：水だけでも十分ですが、ぬるま湯に少量の塩を混ぜた生理食塩水や、カテキンを含む緑茶でのうがいは、喉の環境を健やかに保つのに役立つと言われています。

ただし、強くうがいをしすぎると喉を痛めてしまう可能性があるため、優しく丁寧に行うよう心がけてください。

鼻呼吸を意識して「口呼吸」を卒業する

無意識のうちに口で息をしていませんか？口呼吸は喉の乾燥を招く最大の原因の一つです。鼻には吸い込んだ空気を加湿・浄化するフィルター機能がありますが、口にはそれがありません。口呼吸を続けると、乾燥した汚れた空気が直接喉に当たり、細菌が繁殖して膿栓ができやすくなってしまいます。

特に集中している時や睡眠時は口呼吸になりがちですので、以下の工夫を検討してみましょう。

• 日中も鼻呼吸を意識する：「舌の先が上顎の裏についている状態」が正しい位置です。これを意識するだけで自然と鼻呼吸がしやすくなります。
• 就寝時の乾燥対策：寝ている間の口呼吸を防ぐために、市販の口閉じテープを活用したり、加湿器を使って寝室の湿度を適切に保ったりすることも有効です。

食事の際によく噛むことで自浄作用を促す

意外かもしれませんが、日々の食事の仕方も喉の清潔さに影響します。唾液には、口の中の細菌や汚れを洗い流す「自浄作用」があります。食事の際によく噛むことで唾液の分泌量が増え、喉に汚れが溜まりにくくなることが期待できます。

また、食べかすが喉の奥に残らないよう、食後にお水やお茶で口内を軽くゆすぐ習慣をつけるのも良いでしょう。忙しい接客の合間でも、少しの意識で「溜めない環境」を作ることができます。

これらのセルフケアは、即効性を求めるものではなく、毎日継続することで喉の健康をサポートしていくものです。もし、喉の違和感が強かったり、痛みがあったりする場合は、無理に自分で解決しようとせず、専門の医療機関に相談することも検討してくださいね。日々のケアで喉を健やかに保ち、爽やかな息で自信を持ってお客様と向き合っていきましょう。

CHAPTER 05 清潔な息で自信を持って接客するために。毎日の習慣で喉の健やかさを保とう

接客の現場で「自分の息、大丈夫かな？」と不安になると、どうしても笑顔が硬くなってしまったり、お客様との距離を置いてしまったりすることもありますよね。これまでお伝えしてきた通り、喉の奥にできる「膿栓（のうせん）」や喉の乾燥は、誰にでも起こり得る生理的な現象です。決して恥ずかしいことではありません。大切なのは、日々のちょっとした心がけで、お口と喉の環境を健やかに整えていくことです。ここでは、無理なく続けられる「喉口臭」を防ぐための習慣をまとめていきましょう。

こまめな水分補給と「鼻呼吸」が喉を守る第一歩

喉の臭いの原因となる膿栓は、喉の乾燥によって細菌が繁殖しやすくなることで作られやすくなると考えられています。特に接客業の方は長時間お話をされるため、喉が乾燥しやすい傾向にあります。喉を潤し、汚れを洗い流すイメージで、こまめな水分補給を心がけましょう。一度にたくさん飲むよりも、少量を頻繁に含ませる方が、喉の粘膜の潤いを保つのに役立ちます。

また、無意識のうちに「口呼吸」になっていませんか？口呼吸は外気が直接喉に当たるため、乾燥を招くだけでなく、空気中の細菌や埃が喉に付着しやすくなります。以下のポイントを意識してみましょう。

• 鼻呼吸を意識する：鼻は高性能な加湿・清浄フィルターの役割を果たしてくれます。
• 就寝時の乾燥対策：寝ている間は唾液の分泌が減るため、加湿器を活用したり、濡れマスクを着用したりして、喉の乾燥を防ぎましょう。
• ガムを噛む：唾液の分泌を促すために、休憩中などにシュガーレスのガムを噛むのも一つの方法です。

無理に取ろうとせず、プロのケアとセルフケアを組み合わせる

鏡を見て膿栓が見えると、つい綿棒などで自分で取りたくなってしまうかもしれませんが、これはあまりおすすめできません。喉の粘膜は非常にデリケートで傷つきやすく、無理に刺激すると炎症を起こしたり、傷口から細菌が入って逆効果になったりする恐れがあるからです。セルフケアでは、「作らせない」「自然に排出させる」ことを意識しましょう。

毎日のルーティンに取り入れたいのが、丁寧な「うがい」です。ただ口をゆすぐだけでなく、喉の奥まで水が届くように「ガラガラ」としっかりうがいをしましょう。生理食塩水（水500mlに対して塩4.5g程度を溶かしたもの）を使うと、喉への刺激を抑えつつ、洗浄をサポートしてくれると言われています。また、舌の表面にある「舌苔（ぜったい）」も口臭の原因となるため、舌ブラシなどで優しくケアすることも忘れないでください。

もし、膿栓が頻繁にできて気になったり、喉の違和感が強かったりする場合は、無理をせず耳鼻咽喉科を受診することを検討しましょう。専門の器具で洗浄してもらったり、喉の状態を確認してもらったりすることで、心理的な安心感にもつながります。

メンタルケアも大切に。リラックスが唾液の質を高める

実は、ストレスと口臭には深い関係があると言われています。緊張やストレスを感じると、自律神経の影響で唾液の分泌が抑えられたり、唾液がネバネバとした性質に変わったりすることがあります。この「ネバネバ唾液」は、口内の自浄作用が低く、細菌が繁殖しやすい環境を作ってしまいます。接客中は常に緊張感があるかと思いますが、ふとした瞬間に深呼吸をして、リラックスする時間を作ってみてください。

「自分は臭っているかもしれない」という過度な不安自体がストレスになり、さらに喉を乾燥させるという悪循環に陥ることもあります。これまで紹介したような基本的なケアを継続しているなら、自信を持って大丈夫。「やるべきことはやっている」という安心感こそが、接客中の自然な笑顔を引き出す一番の薬になるはずです。

喉のケアは一日にして成らず、ですが、毎日の丁寧な積み重ねが確実にあなたの印象を爽やかに変えてくれます。喉の潤いを保ち、清潔な息を手に入れることで、お客様とのコミュニケーションをもっと楽しんでいけるよう応援しています。