通販会社のコールセンターは、時給改善に比べ余裕を持った仕事への... 人手不足のコールセンターは、どのような改善をすればよいのでしょうか? 通信販売が盛り上がる一方で、コールセンターの疲弊が目立っています。求人してもな... 通販トラブルを減らそう 2020.02.05